COMO USAMOS TUS DATOS
DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
En EXTERNALIZA2 nos tomamos muy en serio la legislación vigente y sus datos personales, así como su tratamiento y conservación de los mismos. Tenemos gran interés en que el usuario tenga claro que hacemos con sus datos y, sobre todo, que entiendan bien lo que marca la ley. Por ello, todo nuestro personal y departamentos tienen formación y orden de aclarar y dedicar todo el tiempo necesario en que nuestros clientes y usuarios sepan que significa todo lo relativo a sus datos, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos en https://www.externaliza2.com (en adelante, también Sitio Web).
Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:
IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en http://www. externaliza2.es es: Natalio Montalbán Fernández., provisto de DNI: 15442209D (en adelante, responsable del tratamiento). Sus datos de contacto son los siguientes:
Dirección: C/ Faustino Miguez, 9, Chipiona 11550, España (en adelante EXTERNALIZA2).
Teléfono contacto: 681 114 932 o 956 751 084
E-mail: administracion@externaliza2.com.
SEGURIDAD DE DATOS
Para protegerlos, todos los datos que nos proporcionas se cifran de acuerdo con el protocolo de seguridad TLS (Transport Layer Security). El TLS es un protocolo seguro y probado que se utiliza, por ejemplo, para la banca en línea. Puedes identificar la conexión TLS, por ejemplo, al observar la «s» después de la «http» en la URL que se muestra en tu navegador (https://..) o desde el icono de bloqueo que se muestra en la pestaña del navegador.
También tomamos medidas de seguridad técnica y organizativa adecuadas para proteger tus datos contra manipulaciones aleatorias o deliberadas, pérdidas parciales o totales, destrucción y/o accesos no autorizados. Para evitar la pérdida de datos, configuramos una base de datos duplicada, lo que significa que tus datos siempre se almacenan en dos ubicaciones separadas. Además, actualizamos y almacenamos los datos cada hora en una copia de seguridad fuera del sitio y, en línea con los análisis de alto riesgo, realizamos continuamente pruebas de seguridad en nuestra infraestructura. Tu contraseña se almacena a través de un proceso seguro encriptado. Nunca te pediremos la contraseña, ni por correo electrónico ni por teléfono. Si olvidas tu contraseña, podemos restablecerla por ti. Mejoramos nuestras medidas de seguridad continuamente en función del desarrollo tecnológico.
Los datos personales que recopilamos se almacenan en un entorno seguro dentro de la UE, España y se tratan de forma confidencial. El acceso a esta información está limitado a los empleados y proveedores seleccionados de Externaliza2. Cumplimos, en todo momento, con los requisitos legislativos de protección de datos.
Hacemos todo lo posible para proteger tus datos, pero no podemos garantizar la seguridad de tus datos cuando los transfieres a través de Internet. Cuando esto ocurre, existe un cierto riesgo de que otros puedan acceder a tus datos de forma ilícita. En otras palabras, al transferir datos por internet, asumes la responsabilidad de la seguridad de estos como controlador de datos.
CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES
Dependiendo de los productos, servicios o funcionalidades de los que quieras disfrutar en cada momento necesitaremos tratar unos datos u otros, que en general serán, según el caso, los siguientes:
BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
La base legitimadora estará indicada en cada uno de los formularios en los que se recaban datos en los diferentes puntos de la plataforma Externaliza2.
Dependiendo de los servicios que contrates, accedas o solicites, se te solicitará los datos necesarios para la correcta prestación del servicio. La legitimación es que el tratamiento es necesario para un contrato o precontrato del que usted es parte y que siempre recibirá por medios telemáticos.
La base legal para el tratamiento de los datos personales con fines de envío de publicidad comercial es el consentimiento recabado mediante clara acción afirmativa desde el propio formulario de contacto o newtseller. Usted tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.
Por favor, ten en cuenta que, si decides no facilitarnos datos en estas acciones, es posible que no puedas completar tu registro como usuario o que no puedas disfrutar de esos servicios o funcionalidades.
FINES DEL TRATAMIENTO A QUE SE DESTINAN LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales son recabados y gestionados por Externaliza2.es con la finalidad de gestionar la relación contractual con Natalio Montalbán Fernández 15442209D, EXTERNALIZA2, para prestar TODOS LOS SERVICIOS dentro de los publicitados en Externaliza2, que podemos definir como todas las actuaciones necesarias antes, durante y después de la mejora, desarrollo y explotación de las tecnologías para obtener los resultados de su negocio. Asimismo, los datos serán utilizados con finalidad comercial con los Usuarios de la Web, remitir periódicamente boletines electrónicos con noticias relacionadas con la actividad de Externaliza2 y el sector de actividad y realizar informes estadísticos anónimos respecto a la actividad de los Usuarios en la Web.
Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, y actividades propias del sector Inmobiliario de Externaliza2, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el Contenido ofertado al Usuario, así como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web.
En el momento en que se obtengan los datos personales, ya sea mediante el formulario o vía electrónica, se informará al Usuario acerca del fin o fines específicos del tratamiento a que se destinarán los datos personales; es decir, del uso o usos que se dará a la información recopilada.
TIEMPO DE ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Una vez registrado en EXTERNALIZA2 e introducidos los datos necesarios para dicha gestión, trataremos los datos mientras mantengas la condición de Usuario registrado, es decir, mientras no decidas darte de baja, o sin estar registrado, habiéndolos facilitados por otros servicios, de la misma forma hasta que decidas darlos de baja.
Por lo que respecta a nuestros servicios inmobiliarios y todos los que ofrecemos en EXTERNALIZA2, trataremos sus datos el tiempo necesario en relación a la finalidad base del encargo. No conservaremos los datos personales más tiempo del necesario atendiendo al plan contratado y posteriormente, a los plazos legalmente exigidos.
En lo relativo a los boletines de noticias relacionadas con nuestra actividad que enviamos periódicamente, mantendremos los datos hasta que te des de baja o canceles la suscripción.
En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del plazo durante el cual se conservarán los datos personales o, cuando eso no sea posible, los criterios utilizados para determinar este plazo.
DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES
Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad y Cookies, es necesario que demos acceso a tus datos personales tanto a entidades del grupo al que pertenece EXTERNALIZA2 como a terceras partes que nos presten apoyo en los servicios que te ofrecemos, a saber:
En algunos casos, las entidades actuarán como encargados del tratamiento de EXTERNALIZA2 y en otras de tratamientos por parte de entidades obligadas legalmente y/o cuyo tratamiento es necesario para la prestación del servicio contratado.
Cualquiera de los terceros a los que podamos ceder datos, firman un acuerdo y contrato de confidencialidad disponible en cualquier momento a los usuarios que lo soliciten a administracion@externaliza2.com.
En cualquier caso, en el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca de los destinatarios o las categorías de destinatarios de los datos personales.
SECRETO DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales serán tratados como confidenciales por el responsable del tratamiento, quien se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.
DERECHOS DERIVADOS DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
DERECHO DE ACCESO: En el derecho de acceso se facilitará a los interesados copia de los datos personales de los que disponga EXTERNALIZA2 junto con la finalidad para la que han sido recogidos, la identidad de los destinatarios de los datos, los plazos de conservación previstos o el criterio utilizado para determinarlo, la existencia del derecho a solicitar la rectificación o supresión de datos personales así como la limitación o la oposición a su tratamiento, el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos y si los datos no han sido obtenidos del interesado, cualquier información disponibles sobre su origen. El derecho a obtener copia de los datos no puede afectar negativamente a los derechos y libertades de otros interesados.
Formulario para el ejercicio del derecho de acceso.
DERECHO DE RECTIFICACIÓN: En el derecho de rectificación se procederá a modificar los datos de los interesados que fueran inexactos o incompletos atendiendo a los fines del tratamiento. El interesado deberá indicar en la solicitud a qué datos se refiere y la corrección que haya de realizarse, aportando, cuando sea preciso, la documentación justificativa de la inexactitud o carácter incompleto de los datos objeto de tratamiento. Si los datos han sido comunicados por EXTERNALIZA2 a otros responsables, deberá notificarles la rectificación de estos salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado, facilitando al interesado información acerca de dichos destinatarios, si así lo solicita.
Formulario para el ejercicio del derecho de rectificación
DERECHO DE SUPRESIÓN: En el derecho de supresión se eliminarán los datos de los interesados cuando estos manifiesten su negativa al tratamiento y no exista una base legal que lo impida, no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos, retiren el consentimiento prestado y no haya otra base legal que legitime el tratamiento o éste sea ilícito. Si la supresión deriva del ejercicio del derecho de oposición del interesado al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia, pueden conservarse los datos identificativos del interesado con el fin de impedir futuros tratamientos. Si los datos han sido comunicados por el responsable a otros responsables, deberá notificarles la supresión de estos salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado, facilitando al interesado información acerca de dichos destinatarios, si así lo solicita.
Formulario para el ejercicio del derecho de supresión.
DERECHO DE OPOSICIÓN: En el derecho de oposición, cuando los interesados manifiesten su negativa al tratamiento de sus datos personales ante EXTERNALIZA2, este dejará de procesarlos siempre que no exista una obligación legal que lo impida. Cuando el tratamiento esté basado en una misión de interés público o en el interés legítimo del responsable, ante una solicitud de ejercicio del derecho de oposición, el responsable dejará de tratar los datos salvo que se acrediten motivos imperiosos que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado o sean necesarios para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. Si el interesado se opone al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, los datos personales dejarán de ser tratados para estos fines.
Formulario para el ejercicio del derecho de oposición.
DERECHO DE PORTABILIDAD: En el derecho de portabilidad, si el tratamiento se efectúa por medios automatizados y se basa en el consentimiento o se realiza en el marco de un contrato, los interesados pueden solicitar recibir copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Asimismo, tienen derecho a solicitar que sean transmitidos directamente a un nuevo responsable, cuya identidad deberá ser comunicada, cuando sea técnicamente posible.
Formulario para el ejercicio de la portabilidad de los datos.
DERECHO DE LIMITACIÓN AL TRATAMIENTO: En el derecho de limitación del tratamiento, los interesados pueden solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos para impugnar su exactitud mientras EXTERNALIZA2 realiza las verificaciones necesarias o en el caso de que el tratamiento se realice en base al interés legítimo del responsable o en cumplimiento de una misión de interés público, mientras se verifica si estos motivos prevalecen sobre los intereses, derechos y libertades del interesado. El interesado también puede solicitar la conservación de los datos si considera que el tratamiento es ilícito y, en lugar de la supresión, solicita la limitación del tratamiento, o si aun no necesitándolos ya el responsable para los fines para los que fueron recabados, el interesado los necesita para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. La circunstancia de que el tratamiento de los datos del interesado esté limitado deberá constar claramente en los sistemas del responsable. Si los datos han sido comunicados por EXTERNALIZA2 a otros responsables, deberá notificarles la limitación del tratamiento de estos salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado, facilitando al interesado información acerca de dichos destinatarios, si así lo solicita.
Formulario para el ejercicio de la limitación del tratamiento.
Si no se da curso a la solicitud del interesado, EXTERNALIZA2 informará, sin dilación y a más tardar transcurrido un mes desde la recepción de esta, de las razones de su no actuación y de la posibilidad de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos y de ejercitar acciones judiciales.
Así pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al responsable del tratamiento con la referencia «LOPD DERECHOS PROTECCION DATOS”, mediante el uso de los formularios oficiales facilitados especificando:
Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico:
Dirección postal: C/ Faustino Miguez, 9, Chipiona 11550, España
Correo electrónico: administracion@externaliza2.com.
También podrá el usuario presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA LA GESTIÓN DE HIPOTECAS Y SEGUROS
De conformidad con lo establecido en Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) y conforme a la LOPDGDD, le informamos que los datos de carácter personal facilitados en los formularios del sitio web únicamente serán utilizados con las finalidades citadas en cada uno de ellos y se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario.
Los datos facilitados en dicho formulario serán tratados con el fin de poder atender su petición de información vinculada a la solicitud de información hipotecaria, así como cualquier tramitación que pueda derivarse de la misma.
Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que, cuando es necesario, tenemos su consentimiento para utilizarlos para las finalidades mencionadas.
EXTERNALIZA2 informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que EXTERNALIZA2 se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos o cuando nos lo solicite.
De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal, así como el derecho de revocar el consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico lopd@Externaliza2.com
A su vez, le informamos que puede contactar con EXTERNALIZA2, dirigiéndose por escrito a la dirección de correo administracion@externaliza2.com. si tiene alguna duda con sus datos o con la tramitación de sus derechos.
Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.
Con envío del formulario de recogida de datos usted acepta la política de privacidad de EXTERNALIZA2.
COLABORADOR, PROFESIONALES Y OTROS PERFILES QUE USEN DE FORMA EXTERNALIZADA NUESTROS SERVICIOS PARA OFRECERLOS A TERCEROS
Con nuestros servicios, puedes introducir datos de terceros, permitir el acceso de terceros a tu cuenta, conectar tu cuenta con terceros y ofrecer a terceros tus propias aplicaciones o aplicaciones de terceros. Por supuesto, también respetamos la privacidad de los datos de terceros, a los que podemos acceder a través del uso del servicio que te ofrecemos. A veces, esto puede requerir un contrato por separado contigo, lo que recomendamos encarecidamente. Si crees que este es el caso, contacta con nosotros.
Según nuestra Política de Privacidad, Términos y Condiciones, no tienes derecho a compartir tus datos de acceso con terceros y estás obligado a tratar dichos datos con el debido cuidado. Además, eres responsable de los datos de terceros que introduzcas en Externaliza2, como pueden ser datos de contacto, fotografías, descripciones, etc…. Ten en cuenta que no tenemos ninguna capacidad sobre el cumplimiento de las normas de seguridad y protección de datos fuera de nuestro sitio web o cualquiera de los servicios proporcionados por nosotros. En los casos descritos, tú o el tercero a quien le has otorgado acceso a tus datos sois los responsables del mismo, en cualquier caso, donde estas características serán ampliadas en el contrato de prestación de servicios que se firma entre la figura externa y Externaliza2. Externaliza2, si se diera el caso, trasladaría inmediatamente a los órganos judiciales o de control pertinentes cualquier dato o circunstancia que determinemos puede ser constitutiva de delito o falta respecto a estas condiciones de privacidad o cualquier norma que entendamos se incumple, cancelando el acceso automáticamente a la plataforma.
CONSENTIMIENTO PARA LA TRANSFERENCIA DE DATOS
Transmitimos tus datos personales a terceros si nos lo solicitas, solo si has dado tu consentimiento explícito o si existen obligaciones legislativas para hacerlo.
No se realiza ninguna transferencia de datos personales a terceros con otros fines. Tus datos no se divulgan a ningún tercero sin tu permiso; a menos que un tribunal exija su entrega, y cuando lo haga solo en la medida necesaria.
Externaliza2 se reserva el derecho de compartir datos dentro de su grupo de empresas, “Externaliza2 Servicios”, según se requiera, para proporcionarte servicios. Externaliza2 también puede solicitar, de vez en cuando, compartir datos con una compañía hermana, por ejemplo, para permitir la facturación de tu cuenta desde una entidad diferente a Externaliza2. La seguridad de los datos está asegurada en todo momento.
Al registrarte en Externaliza2, das tu consentimiento para el procesamiento de tus datos. También das tu consentimiento explícito para compartir tus datos con terceros cuando sea necesario para ofrecerte nuestro servicio.
Confirmamos que sólo compartimos tus datos con terceros cuyos estándares de mantenimiento de datos nos satisfacen y cumplen con toda la legislación de protección de datos.
Concretamente, cuando compartimos datos con territorios fuera de la UE o del EEE u otro no incluido en la lista aprobada por la Comisión Europea, nos aseguramos plenamente de sus normas de seguridad y confidencialidad de los datos, así como de que mantienen todos los datos compartidos de manera homologable a los estándares de la UE. Estamos obligados a poner a disposición, previa solicitud, prueba de – o referencia a -, las salvaguardas apropiadas, y podemos hacerlo después de recibir una solicitud dirigida a administracion@externaliza2.com.por correo electrónico.
Tienes el derecho a retirar, en cualquier momento, tu consentimiento para el procesamiento y/o intercambio de tus datos, ya sea cerrando tu cuenta, que tiene efecto inmediato, o poniéndote en contacto con nosotros para solicitar el cierre, para que lo hagamos tan pronto como sea posible. Una vez finalizada tu relación con Externaliza2, mantenemos solamente los datos mínimos que debemos mantener para cumplir con todos los requisitos legales, y solo por el período mínimo requerido.
Si tienes alguna pregunta sobre el procesamiento de tus datos personales siempre puedes consultar en administracion@externaliza2.com. Si no estás satisfecho, tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente. Externaliza2 cooperará plenamente con cualquier investigación de este tipo y se esforzará por satisfacer todas las consultas de la manera más completa posible. La autoridad pertinente para cada país se puede encontrar en el sitio web de la Comisión Europea: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080
ANALISIS WEB
Para diseñar y optimizar continuamente nuestro sitio web, usamos diversos servicios de análisis web. Por lo tanto, creamos perfiles de usuarios anónimos y usamos.
A continuación, puedes encontrar más información sobre nuestros servicios de análisis web y sus opciones de desactivación:
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Puedes encontrar más información sobre protección de datos con Google Analytics en Ayuda de Analytics.
En el siguiente enlace, puedes encontrar más información sobre protección de datos de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es
SEGMENTACIÓN DE AUDIENCIA (TARGETING)
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SEGUIMIENTO DE FACEBOOK
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Este servicio lo provee Facebook Ireland Ltd., por el que se aplica la ley de privacidad de datos de la Unión Europea. No compartimos ningún dato que introduces mientras usas nuestro servicio con Facebook.
Consulta la información de protección de datos de Facebook para obtener más información sobre el propósito y el alcance de la recopilación de datos, y el procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como tus derechos y opciones de configuración para la protección de la privacidad.
ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es necesario que lea y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad y de Cookies, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que EXTERNALIZA2 pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del PORTAL implicará la aceptación de la Política de Privacidad y de Cookies del mismo.
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Esta Política de Privacidad y de Cookies está actualizada y adaptada al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD). Y, posteriormente, se adecuó a las exigencias de la LOPDGDD
Última actualización: septiembre 2020.
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